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3. 미사용 제품에 한하여 7일 이내에 상품을 보내주셔야 처리 가능합니다.

 

 

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- 소비자의 책임이 있는 사유로 상품들이 멸실, 훼손된 경우 (, 확인을 위한 포장훼손 제외)

- 소비자의 사용, 소비에 의해 상품들의 가치가 현저히 감소한 경우 (화장품/향수/음식물냄새 등)

- 인위적인 수선 및 수리, 세탁을 한 경우

- 실밥 마감처리 미흡 등의 이유로 무료 교환 및 반품처리를 원할 경우

 

4. 교환 및 반품 택배비 안내 택배비 입금시 주문자 이름으로 입금 부탁드립니다

 

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(입금자와 주문자 성함이 상이할 경우 고객센터로 꼭 연락주셔야 확인가능합니다.)

 

- 제주 및 도서산간 지역의 경우 특수지역 배송비 3,000(편도 기준)을 포함하여 11,000원 동봉 또는 입금

 

- 반품 시 배송비 책정

반품 후 구매확정금액 50,000원 미만 : 초도배송비(2,500) 포함 총 5,000원 차감

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